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(2)对需要加收费用的项目

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  答:(1)按照欢迎打算上确定的参观旅游项目,做好讲解内容的预备,外语导游还要做好言语表达方式上的预备;

  答:1、应问清该团来自哪个国度(地域)、客源地组团社和国内组团社的名称、领队及全陪姓名等。

  答:(1)引见当地的概况应包罗天气前提、生齿、行政区域划分、社会糊口、文化保守、土特产物、汗青沿革等,

  (4)入境团出境前,要提示领队预备好全数护照和申报单,以便交边防站和海关查抄。

  5.为了避免入境团的漏接和空接,地陪在阅读欢迎打算时应留意并弄清哪些方面内容?

  (2)在离站前一天,地陪要查抄本人的物品,看能否保留有旅游者的证件、单据等,如有应当即偿还,当面点清。

  (3)某些酒店在旅行团入住后,方法队留下证件在总台,地陪应在旅行团离店时需提示领队取回本人的证件。

  答:地陪要控制领队、全陪和团员的房间号,并将与本人联系的法子如房间号(若地陪住在饭馆)、德律风号码等告诉全陪和领队,以便有事时尽快联系。

  (3)如有行李未到或破损,地陪应协助当事人到机场登记处或其他相关部分打点行李丢失或补偿申报手续。

  答:(1)地陪应协助本团旅游者将行李集中放在指定位置,提示旅游者查抄本人的行李物品能否完整无损。

  (4)欢迎入境团还要领会客源地组团社名称和领队的名称、旅游团外语名称或代号、旅客的国籍、言语和宗教崇奉以及入(出)境地址

  (2)同时还能够当令引见当地的市貌、成长概况及沿路过过的主要建筑物、街道等。

  答:(1)与旅游汽车公司或车队联系,确认车辆的车型、车商标和司机姓名及电线)确定与司机的接头地址并奉告勾当日程和具体时间放置。

  14.当领队或全陪对欢迎打算提出小的点窜看法或添加新的旅游项目时,地陪应若何应对?

  答:(1)一般环境下,地陪不该保管旅行团的旅行证件,如需利用旅客的证件打点某项手续时,用完后应当即偿还旅游者或领队。

  (2)严酷按照欢迎打算,做好旅游团在当地参观旅游过程中的导游讲解工作和打算内的食宿、购物、文娱等勾当的放置;

  答:(1)该团去下一站的交通票能否按打算订妥,有无变动以及更改后的落实环境;

  答:(1)国内组团社联络人和全陪的姓名及电线)抵达当地时所乘的机(车、船)班次、时间和接站地址

  【摘要】为了协助泛博加入2019年导游资历测验的考生复习回忆导游资历测验面试中常考的导游办事学问点,全球网校导游证频道为您拾掇汇总了“2019年导游资历测验面试必背导游办事学问60题”,但愿这些学问点汇总可以或许给您的复习备考带来协助,请考生认线年导游资历测验面试中除了对于导游词讲解的调查外,常常还会有对导游办事学问的调查,因而在备考复习阶段,对于导游办事学问点的背诵回忆是十分主要的。因而为了考生们获得充实的熬炼,全球网校导游证频道按为您拾掇了必背导游办事学问60题,协助大师进行备考复习,请列位考生认线.地陪上团时退职业抽象方面要合适什么要求?

  2、如该团无领队和全陪,地陪应与该团成员查对团名、团号、国别(地域)及团员人数、姓名,核实次要行程。

  答:上团前,按照人数领取导游图、门票、用餐结算单和费用,带好欢迎打算、导游证IC卡、本社社牌、导游旗、接站牌等必备物品。

  (2)对需要加收费用的项目,地陪要事先向领队或旅游者批注,按相关划定收取费用;

  (2)让客人能看到本人讲解,本人也能看到全车客人的反映及脸色,以便于与司机联系,处置俄然呈现的问题

  答:(1)及时向旅行社相关部分反映,对合理又可能满足的项目,应极力予以放置;

  (3)作好当前的抢手话题、国表里严重旧事、旅游者可

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